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如果您使用农信银行的服务但没有收到短信提醒，可能有以下几种原因。
1、短信提醒服务欠费了，您可以通过手机银行或网上银行进行缴费操作，或者前往银行柜台进行缴费。
2、手机网络问题或手机信号问题导致无法接收短信，您可以尝试重启手机或检查手机网络设置，确保手机信号良好并处于正常使用状态。
3、绑定的手机号码不正确或已更换手机号码但未及时更新银行预留手机号，您可以检查绑定的手机号码是否正确，或者前往银行柜台进行更改。
4、银行系统问题或短信发送延迟，这种情况比较少见，但也有可能发生，您可以稍后再试，或者联系银行客服咨询具体情况。
如果您无法确定问题的原因，建议您直接联系农信银行的客服人员，他们会根据您的具体情况给出相应的解决方案。